Resolved -
O problema foi corrigido com a nova versão da aplicação já disponível em loja. Continuamos monitorando o comportamento da aplicação.
Jul 3, 15:44 GMT-03:00
Update -
Nossa equipe continua monitorando o desempenho da nova aplicação da Roku para garantir seu funcionamento adequado e corrigir eventuais falhas que possam surgir. Agradecemos a compreensão.
Feb 18, 16:30 GMT-03:00
Update -
A nova versão da aplicação já está disponível. Nossa equipe está atualmente monitorando o seu desempenho para garantir o funcionamento adequado.
Feb 5, 17:14 GMT-03:00
Update -
Ainda estamos aguardando a liberação da aplicação na loja de aplicativos pelo time da Roku, assim que tivermos novas atualizações sobre o caso, informaremos aqui. Obrigado pela compreensão.
Jan 31, 10:49 GMT-03:00
Update -
Seguimos aguardando a liberação da aplicação na loja de aplicativos pela equipe da ROKU.
Jan 20, 14:17 GMT-03:00
Update -
Seguimos aguardando a liberação da aplicação na loja de aplicativos pela equipe da ROKU, mas ainda não temos um prazo definido para essa disponibilização.
Reconhecemos o impacto deste incidente e queremos assegurar que ele permanece como nossa prioridade.
Jan 15, 10:03 GMT-03:00
Monitoring -
Ainda estamos aguardando a liberação da aplicação na loja de aplicativos pelo time da Roku, assim que tivermos novas atualizações sobre o caso, informaremos aqui. Obrigado pela compreensão.
Dec 26, 17:26 GMT-03:00
Update -
Realizamos a submissão de uma nova aplicação para dispositivos com sistema ROKU, com o objetivo de corrigir os erros que vêm ocorrendo na plataforma. No momento, estamos aguardando a liberação da aplicação na loja de aplicativos pela equipe da ROKU, mas ainda não temos um prazo definido para essa disponibilização.
Nov 22, 17:19 GMT-03:00
Update -
Realizamos a submissão de uma nova aplicação para dispositivos com sistema ROKU, com o objetivo de corrigir os erros que vêm ocorrendo na plataforma. No momento, estamos aguardando a liberação da aplicação na loja de aplicativos pela equipe da ROKU, mas ainda não temos um prazo definido para essa disponibilização.
Nov 22, 17:18 GMT-03:00
Update -
Seguimos trabalhando em conjunto com a empresa parceira para resolução do erro. Estamos monitorando e trabalhando na correção do erro.
Nov 19, 15:38 GMT-03:00
Update -
O time segue monitorando e trabalhando na correção do erro.
Nov 13, 14:25 GMT-03:00
Update -
Seguimos monitorando e trabalhando na correção da reprodução de canais ao vivo em dispositivos Roku juntamente com a empresa parceira.
Nov 6, 21:10 GMT-03:00
Update -
Seguimos trabalhando em conjunto com a empresa parceira para resolução do erro. Estamos monitorando e trabalhando na correção do erro.
Oct 29, 21:38 GMT-03:00
Update -
Seguimos monitorando a instabilidade que afeta a reprodução de alguns canais ao vivo na Roku, incluindo o canal Premiere. Nossa equipe, em parceria com a empresa responsável, continua trabalhando na resolução do problema. A instabilidade ocorre de forma aleatória entre os canais.
Oct 18, 15:38 GMT-03:00
Update -
Seguimos trabalhando em conjunto com a empresa parceira para resolução do erro.
Oct 15, 15:40 GMT-03:00
Update -
O time segue monitorando e trabalhando na correção do erro.
Oct 9, 09:33 GMT-03:00
Update -
Seguimos monitorando e trabalhando na correção da reprodução de canais ao vivo em dispositivos ROKU.
Sep 30, 09:45 GMT-03:00
Update -
A equipe segue trabalhando na correção do erro que afeta a reprodução dos canais nos dispositivos Roku.
Sep 23, 15:02 GMT-03:00
Update -
O erro de reprodução segue em análise para correção.
Sep 17, 14:23 GMT-03:00
Identified -
Continuamos a investigar a causa do erro que está impedindo a reprodução de alguns canais ao vivo em dispositivos Roku, o qual tem ocorrido de maneira aleatória.
Sep 10, 12:32 GMT-03:00
Investigating -
Estamos com problemas na reprodução de canais ao vivo em dispositivos ROKU. Estamos investigando a causa do problema.
Sep 3, 16:59 GMT-03:00