Watch Brasil
FireTv - Indisponibilidade de canais ao vivo
Identified - Identificamos uma falha na transmissão dos canais ao vivo na FireTV. Estamos investigando com prioridade para resolução do problema.
Aug 21, 2025 - 10:37 GMT-03:00

About This Site

Bem-vindo(a) à nossa página de status. Aqui você encontra o status operacional dos nossos serviços API e plataformas.
Aqui você poderá acompanhar também todos os nossos cronogramas de manutenções programadas.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Plataforma Watch Brasil ? Operational
90 days ago
99.81 % uptime
Today
Apiweb, serviço de integração Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autenticação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Inserir Ticket Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de E-mail ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Watch Player ? Degraded Performance
Integrações com Parceiros ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Aug 21, 2025
Roku | Instabilidade de canais ao vivo - Band, OFF, Rede Tv
Resolved - O incidente foi resolvido e os serviços estão funcionando normalmente.
Aug 21, 10:33 GMT-03:00
Monitoring - O incidente foi resolvido e os serviços estão funcionando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade total.
Aug 20, 17:51 GMT-03:00
Update - Seguimos acompanhando falha parcial na transmissão dos canais ao vivo no dispositivo ROKU. Alguns canais podem não estar disponíveis. Estamos investigando com prioridade.
Aug 20, 16:59 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma falha parcial na transmissão dos canais ao vivo no dispositivo ROKU. Alguns canais podem não estar disponíveis. Estamos investigando com prioridade.
Aug 20, 14:33 GMT-03:00
Instabilidade na transmissão de canais ao vivo
Resolved - O incidente foi resolvido e os serviços estão funcionando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade total.
Aug 21, 10:26 GMT-03:00
Update - Informamos que identificamos uma nova lentidão pontual no carregamento de alguns canais. A equipe responsável já está atuando na otimização e monitoramento do serviço.
Aug 20, 20:52 GMT-03:00
Monitoring - Canais ao vivo voltaram a funcionar normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade.
Aug 20, 19:28 GMT-03:00
Identified - Estamos enfrentando uma lentidão pontual no carregamento de alguns canais. Nosso time já está atuando na otimização e monitoramento do serviço.
Aug 20, 16:56 GMT-03:00
Aug 20, 2025
Instabilidade em canais ao vivo
Resolved - Canais ao vivo voltaram a funcionando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade.
Aug 20, 18:35 GMT-03:00
Identified - Estamos enfrentando novamente uma lentidão pontual no carregamento de alguns canais. Nosso time já está atuando na otimização e monitoramento do serviço.
Aug 20, 15:00 GMT-03:00
Aug 19, 2025
Plataforma Indisponível no Momento
Resolved - O acesso à plataforma foi restabelecido e está funcionando normalmente. Agradecemos a compreensão.
Aug 19, 23:44 GMT-03:00
Update - Detectamos uma instabilidade na plataforma. A equipe técnica está atuando com prioridade para normalizar o serviço o quanto antes.
Aug 19, 22:53 GMT-03:00
Update - Ocorreu uma falha parcial que afetando a plataforma WEB/Android. Estamos trabalhando com o time responsável para restaurar a normalidade.
Aug 19, 22:34 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Aug 19, 22:33 GMT-03:00
Identified - Ocorreu uma falha parcial que afetando a plataforma WEB/Android. Estamos trabalhando com o time responsável para restaurar a normalidade.
Aug 19, 22:26 GMT-03:00
Instabilidade em canais ao vivo
Resolved - Canais ao vivo voltaram a funcionando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade.
Aug 19, 22:16 GMT-03:00
Update - Canais ao vivo voltaram a funcionando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade.
Aug 19, 22:16 GMT-03:00
Update - Estamos enfrentando novamente uma lentidão pontual no carregamento de alguns canais. Nosso time já está atuando na otimização e monitoramento do serviço
Aug 19, 20:29 GMT-03:00
Update - Estamos enfrentando novamente uma lentidão pontual no carregamento de alguns canais. Nosso time já está atuando na otimização e monitoramento do serviço
Aug 19, 20:06 GMT-03:00
Update - Estamos enfrentando novamente uma lentidão pontual no carregamento de alguns canais. Nosso time já está atuando na otimização e monitoramento do serviço.
Aug 19, 19:07 GMT-03:00
Monitoring - Detectamos intermitência na reprodução de canais em alguns dispositivos. A causa já foi identificada e estamos trabalhando para normalizar.
Aug 19, 18:57 GMT-03:00
Identified - Estamos enfrentando uma lentidão pontual no carregamento de alguns canais. Nosso time já está atuando na otimização e monitoramento do serviço.
Aug 19, 17:36 GMT-03:00
Instabilidade na transmissão de canais ao vivo
Resolved - O incidente foi resolvido e os serviços estão funcionando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade total.
Aug 19, 15:38 GMT-03:00
Monitoring - A falha foi corrigida, mas estamos observando o comportamento do sistema por mais algumas horas para prevenir recorrências.
Aug 19, 11:06 GMT-03:00
Identified - Identificamos que determinados canais estão sofrendo instabilidade na transmissão ao vivo no momento. Nossa equipe já está atuando para para resolver o problema;
Aug 19, 07:37 GMT-03:00
Aug 18, 2025
Instabilidade na transmissão de canais ao vivo
Resolved - Instabilidade nos canais ao vivo foi normalizada
Aug 18, 22:20 GMT-03:00
Identified - Identificamos que determinados canais estão sofrendo instabilidade na transmissão ao vivo no momento


Nossa equipe já está atuando para poder resolver o problema
Aug 18, 21:20 GMT-03:00
Interrupção na Reprodução de Canais em Dispositivos Apple
Resolved - Instabilidade normalizada no dia 16/08/2025.
Aug 18, 12:50 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma falha que afeta a reprodução de canais em dispositivos Apple, ocasionando indisponibilidade ou instabilidade na transmissão. Nossa equipe técnica já localizou a causa do problema e está trabalhando ativamente para resolução.
Aug 14, 21:42 GMT-03:00
Instabilidade na abertura de canais na Roku
Resolved - Instabilidade normalizada.
Aug 18, 11:32 GMT-03:00
Identified - Estamos enfrentando instabilidades na abertura de alguns canais especificamente na plataforma Roku. Nossa equipe já está ciente do problema e trabalhando para a sua resolução o mais rápido possível.
Aug 15, 14:21 GMT-03:00
Aug 17, 2025

No incidents reported.

Aug 16, 2025

No incidents reported.

Aug 15, 2025
Aug 14, 2025
Instabilidade na abertura e reprodução de canais
Resolved - A instabilidade foi controlado e os serviços estão novamente em sua normalidade.
Aug 14, 11:45 GMT-03:00
Identified - Estamos enfrentando instabilidades na abertura e reprodução de alguns canais, com maior frequência em dispositivos Roku e iOS. Nosso time técnico já está trabalhando para corrigir o problema o mais rápido possível.
Aug 13, 18:58 GMT-03:00
Aug 13, 2025
Aug 12, 2025
Problema na Reprodução de Jogos pelo Banner Dedicado da Sul-Americana
Resolved - Incidente corrigido. Agradecemos pela compreensão.
Aug 12, 17:15 GMT-03:00
Identified - Identificamos um problema que afeta a reprodução dos jogos acessados pelo Banner Dedicado da Sul-Americana nos dispositivos TV, Web e Mobile. Ao tentar abrir os jogos pelo banner, uma mensagem de erro poderá ser exibida.

Nossa equipe já está atuando para corrigir a situação o mais rápido possível.

Agradecemos sua compreensão e continuaremos atualizando este status até a completa resolução do problema.
Jul 23, 20:58 GMT-03:00
Aug 11, 2025
Instabilidade na abertura de canais na Roku.
Resolved - Instabilidade normalizada.
Aug 11, 18:17 GMT-03:00
Identified - Estamos enfrentando instabilidades na abertura de alguns canais especificamente na plataforma Roku. Nossa equipe já está ciente do problema e trabalhando para a sua resolução o mais rápido possível.
Aug 11, 12:00 GMT-03:00
Aug 10, 2025

No incidents reported.

Aug 9, 2025
Instabilidade – Canal Band
Resolved - Canal normalizado. Agradecemos pela compreensão.
Aug 9, 17:38 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade no canal Band, podendo deixar o canal indisponível, nossa equipe técnica já está trabalhando para restabelecer o serviço o mais breve possível. Agradecemos pela compreensão.
Aug 9, 12:50 GMT-03:00
Aug 8, 2025

No incidents reported.

Aug 7, 2025

No incidents reported.

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